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心里有底的练为战拨通了盖娅的电话。

 

盖娅气鼓鼓地问：“喂，你找我‘噶哈’？”

 

“我刚才接到法院的传票了，到开庭还有一段时间，我还是想和您协商一下。”

 

“还协商啥呀？”

 

“我刚才再次核对了一遍您的航班信息，您在2019年1月9日20时36分取消了值机。也就是说，您是在出现出港延误之前就取消了值机，客票没有使用，您也没有乘坐那个航班……”

 

“你到底啥意思呀？”

 

“我的意思是，那个航班实际上并没有出现航班延误，您申请退票只能是‘自愿退票’，不属于全额退票的情形……况且，您没有在客票的一年有效期之内提出‘自愿退票’的申请，现在航空公司已经不可能再退还您任何票款了……不过，我可以跟公司领导汇报一下，把50元的机场建设费退还给您……”

 

“你不用再说啦！法院见！”

 

北京，律师事务所会客室。

 

练为战轻轻地坐在椅子上。

 

“您好！我是北京市朝阳区的执业律师法经！主要负责‘讼师营业厅’常年法律顾问项目，以及诉讼案件的原则、思路、框架，这位承办律师负责细节、操作、落实。”法经循例介绍道。

 

“我是航空公司处理投诉事宜的主管练为战……”

 

“您从哪儿来？”

 

“辽宁铁岭。”

 

“您是80后吧？”

 

“是呀……”

 

“我有很多客户是东北人，80后，都挺爽快的，您也不用太拘束，咱们随便点儿，就跟聊天儿一样！”

 

“好！”练为战放松下来说：“好啥呀？都当被告了！”

 

“既然您在航空公司工作，那么是货运上出了问题，还是客运上出了问题？”

 

“客运。”

 

“哦！那就是碰到航空旅客运输合同纠纷喽？”

 

“是的。”

 

“您为什么舍近求远，不在铁岭请律师呢？”

 

“我家在铁岭，公司在沈阳。”

 

“那您为什么不在沈阳请律师呢？”

 

“别看这个案子钱不多，可公司领导‘贼’重视了！我也不敢不重视啊！这不，听朋友介绍，找您来了。”

 

“到底是怎么回事儿？”

 

“自助打印《航班延误证明》服务，让航空公司蒙了……”说着，练为战便把自己掌握的案件情况向法经讲述了一遍。

 

讲述完毕，练为战补充道：“公司领导的朋友介绍，说您文采见识，非同凡响，所以我就来了！”

 

“这个评价我不敢当！您知道顾太清吗？”

 

“当然知道！”

 

“她不就是铁岭人吗？”

 

“是呀！”

 

“她不仅长相清秀，身量适中，而且才华绝世，温婉贤淑，是现代文学界公认的‘清代第一女词人’！八旗论词，有‘男中成容若，女中太清春’的说法。‘成容若’指的是纳兰性德，‘太清春’指的就是顾太清！她晚年用道号‘云槎外史’的名义写作了小说《红楼梦影》，使她成为中国小说史上的第一位女性小说家！她才当得起‘文采见识，非同凡响’这个评价呢！”